近日，龙运现代驾驶员战双梅做了一件温暖人心的事，她接待了别人都不愿意拉乘的一家三口，还主动将乘客落下的包送回，并婉拒了乘客想用金钱表示感谢的举动。战双梅说：“我感觉这件事非常小，人心向善，谁遇到这种事都会去做，人家的包落下了，咱就必须还给人家，这是最基本的。”

当日下午15时许，战双梅行驶至道外南新街，目睹了一家三口打不到车的场景，“过去了好几辆车，但没有一辆车停下接待他们，我想着既然没人拉，那我就过去拉他们！”于是战双梅便主动掉头拉乘这一家三口。原来是男乘客因半身不遂的后遗症导致行走不便，之前的出租车都没有停下。下车之时，战双梅嘱咐乘客拿好东西，不要忘记自己的随身物品。三人下车后，战双梅继续行驶，但没想到这一家三口还是落下了东西。战双梅无意间发现了孩子的包，再仔细一看，原来是小女孩的包带断了，她看看断掉的包带和一旁的包，立刻就前往刚刚乘客下车的地点等候。等了一会，乘客也通过短信的形式联系上战双梅，看到遗失物品信息的战双梅便立刻回拨电话联系上了失主。失主赶来取回包，对战双梅连声道谢，还要拿钱以表感激。战双梅连忙谢绝，表示把东西取回就好。
       从接待一家三口到把遗失的物品还给三口之家，前后共计40分钟的时间，战双梅认为这是一件很小的事，谁遇到了都会做。她说，只要自己力所能及，就会主动帮助那些有需要的人。战双梅用实际行动证明了她一心向善的处事准则。作为龙运现代七彩光女子志愿服务队的一员，她跟随队伍赶赴五常赈灾，为灾民送去生活物资；她看望福利院儿童，在得知院里专门聘请了多对夫妻做孩子们的“爸爸妈妈”，营造健全的“家庭”氛围时感动的落泪，更坚定了自己做公益、做好事的决心；她参加援助孤独症儿童的观影活动，以细心和耐心赢得患儿及家属的赞许，帮助孤独症孩子进一步接触社会生活。每一次公益活动、每一次奉献爱心，都有战双梅的身影。

龙运现代一直以来倡导并鼓励驾驶员用实际行动在平凡的岗位上践行着中华民族传统美德，引领驾驶员用诚信树立精神文明建设的标杆，为社会的进步发展贡献基层力量。由龙运现代女驾驶员组成的七彩光志愿服务队，也成为了冰城公益事业的一支活跃队伍，七彩光驰援五常曾被《中国妇女报》专版报道，这些热心志愿服务的龙运现代女驾驶员们，把“诚信经营 服务龙江”的理念深刻落在自己日常运营工作中，用文明服务做好乘客的贴心人、城市的宣传员、社会的奉献者。