当晨曦唤醒哈尔滨的街巷，星光点亮城市的归途，龙运现代“七彩光”巾帼志愿服务队的出租车早已穿梭在车流人海中。作为队伍的核心领航者，队长李莉以19年坚守践行初心，用百余件善举凝聚力量，带动着队员们将“帮助他人、无私奉献”的信念，刻进每一次载客旅程，她们以车轮为笔、以爱心为墨，在平凡的出租车岗位上，书写着龙江国企的责任担当，勾勒出城市里最温暖的流动风景线。

       以初心为炬，点亮出行暖光。出租车的方寸空间，是她们践行“以心换心”服务理念的主场。作为车队的核心与标杆，李莉19年如一日坚守运营一线，创下“零事故、零投诉、零违章”的亮眼成绩，近100位“常客”的通讯录，是她优质服务最有力的证明。她会为赶飞机的乘客规划最优路线，贴心准备早餐；会在深夜目送女乘客安全进小区，才放心离去；在冰雪旅游季里，她主动驻守热门景点，顶着零下25摄氏度的严寒，让南方“小金豆”们不再受冻。

       在李莉的引领下，队员曾繁珍将爱心融入每一次行程。2021年清晨，她撞见母子车祸受伤，毅然放弃全天营运，搀扶二人就医、协助处理事故，用奔波换来他人平安，更结下深厚的姐妹情谊。2024年寒冬，她接到术后恢复期的老人，全程搀扶送至楼上，用暖阳般的举动驱散冬日寒意；酷暑天里，她横跨城市送还乘客遗失的钥匙，婉拒所有感谢费，只说“谁都有难处”。

队员战双梅则用真诚与耐心赢得认可，入职13年来，她从不避讳路线不熟的短板，坦诚向乘客请教；看到腿脚不便的一家三口被多次拒载，她果断掉头接待，发现乘客遗落的包包后，第一时间原地等候归还。“我喜欢这个职业，能跟不同的人学习，更能帮到别人”，简单的话语里，藏着最纯粹的服务初心。

以公益为翼，传递城市温情。“一个人的力量单薄，众人拾柴火焰高”，李莉常说的这句话，正是七彩光服务队的公益信条。作为雷锋班组组长和七彩光车队队长，她带头将爱心延伸到运营之外，带动队员把志愿服务的足迹印满冰城大地。

2023年8月，五常遭遇暴雨灾害，李莉在对讲机里发出号召，队员们纷纷响应，放弃1天营运，来回驱车7个多小时，冒着道路、桥梁被冲毁的风险，将米、面、油等物资送到灾民手中，让灾民感受到了温暖、希望和力量。这份普通人的守望相助，被《中国妇女报》专题报道。

        她们的爱心不分对象、不分场景：跟随“我是你的眼”公益活动，为盲童提供免费出行服务；走进福利院，给孤儿们送去零食、玩具，战双梅看着孩子们的笑脸热泪盈眶，坚定了长期做公益的决心；与社区孤寡老人结对子，为特殊儿童出行护航，在扶弱助残的道路上，她们从未停歇。

以担当为盾，护航城市荣光。重大活动面前，她们是挺身而出的“巾帼铁军”。亚冬会筹备期间，李莉带领队员们积极参与多语种培训，英语、俄语、日语等常用语脱口而出，让出租车成为流动的“多语种服务站”。队员们精心装饰车厢，备好旅游攻略、暖贴、红糖姜茶及应急医药包，通过互动讲解、社交分享传播哈尔滨文化；更主动跳出运营“舒适圈”，到游客密集区补充运力，累计参与保障50余次，服务万余人。

以信仰为根，凝聚巾帼力量。如今，“七彩之光”闪耀冰城，李莉荣获“中国好人”“黑龙江省道德模范”“最美女司机”等多项荣誉，曾繁珍、战双梅获评冰雪旅游季优秀驾驶员，七彩光服务队更是收获“最美志愿者（群体）”“学雷锋先进班组”等诸多认可。但她们依旧用初心坚守服务本色，用公益传递温暖力量，用担当护航城市发展。

从车道到灾区，从日常出行到重大活动，七彩光巾帼志愿服务队的每一位队员，都在平凡的岗位上绽放不凡。她们是国企担当的践行者，是冰城温情的传递者，是志愿服务的先行者。这份“奉献、友爱、互助、进步”的精神，将随着滚动的车轮不断传递，以交投“铁军”的鲜明底色，为龙江高质量发展注入源源不断的巾帼力量，让温暖与担当永远照亮城市的每一条通途。