春运是一场温暖的归途,更是一场责任的守护。为保障春运期间道路通行顺畅、旅客安心出行,哈大分公司安达服务区全体工作人员坚守岗位、恪尽职守,以严谨规范的管理和贴心周到的服务,全力守护每一位司乘人员平安返程。

春节期间,一名旅客途经安达服务区就餐时,不慎将随身背包遗落在就餐区域。工作人员发现后,立即按照遗失物品处置流程,认真做好登记、核实并妥善保管,并第一时间与失主取得联系。在当地派出所的协助核实下,工作人员全程跟进处置,确保包内身份证、车钥匙、耳机等重要物品完好无损。当旅客返程途经安达服务区顺利取回失物后,特地赠送一面锦旗,并对工作人员认真负责、规范高效的服务表示高度认可与衷心感谢。
此次事件既彰显了安达服务区工作人员拾金不昧的高尚品德,更充分展现了哈大分公司在春节客流高峰期间,通过科学值班值守、严密巡查管控、规范应急处置,切实维护旅客利益、守护出行安全的管理能力。未来,哈大分公司将继续以人民为中心,立足主责主业,持续践行文明服务理念,在助力龙江经济高质量发展的征程中,持续擦亮龙江交通服务名片,赓续“龙江第一路”辉煌篇章。
地址:黑龙江省哈尔滨市道里区群力第五大道1688号
咨询热线:0451-51688007

春运是一场温暖的归途,更是一场责任的守护。为保障春运期间道路通行顺畅、旅客安心出行,哈大分公司安达服务区全体工作人员坚守岗位、恪尽职守,以严谨规范的管理和贴心周到的服务,全力守护每一位司乘人员平安返程。

春节期间,一名旅客途经安达服务区就餐时,不慎将随身背包遗落在就餐区域。工作人员发现后,立即按照遗失物品处置流程,认真做好登记、核实并妥善保管,并第一时间与失主取得联系。在当地派出所的协助核实下,工作人员全程跟进处置,确保包内身份证、车钥匙、耳机等重要物品完好无损。当旅客返程途经安达服务区顺利取回失物后,特地赠送一面锦旗,并对工作人员认真负责、规范高效的服务表示高度认可与衷心感谢。
此次事件既彰显了安达服务区工作人员拾金不昧的高尚品德,更充分展现了哈大分公司在春节客流高峰期间,通过科学值班值守、严密巡查管控、规范应急处置,切实维护旅客利益、守护出行安全的管理能力。未来,哈大分公司将继续以人民为中心,立足主责主业,持续践行文明服务理念,在助力龙江经济高质量发展的征程中,持续擦亮龙江交通服务名片,赓续“龙江第一路”辉煌篇章。
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