2026年春节假期，哈大、绥大高速公路迎来春运车流高峰，路网运行压力剧增。龙江交通哈大分公司紧扣保通、保畅、保安全核心目标，提前统筹、精细部署、高效落实，全体干部职工坚守岗位、担当作为，全力保障春节期间高速公路安全有序运行，为广大司乘营造安全、高效、温馨的出行环境。

靠前部署压实责任，筑牢保畅工作根基。为确保春节期间高速公路运行平稳有序，哈大分公司制定《2026年春运及春节期间保通保畅工作方案》，明确各部门、各单位工作职责，成立专项工作领导小组，多次召开部署会议，对春节免费通行、车流高峰应对、服务品质提升等工作进行全面安排。领导班子成员深入一线靠前指挥，通过现场督导、视频巡查等方式推动责任落地。各基层单位严格执行24小时值班值守制度，强化应急联动响应，在春节小型客车免费通行时段，动态增配一线力量，全开收费车道，科学实施客货车辆分流，全面筑牢春运保畅工作根基。

       全面排查检修设施，保障设备稳定运行。聚焦春运高峰期设备稳定运行关键环节，哈大分公司收费保障部对哈大、绥大高速沿线收费站收费系统、收费机器人、通信网络、监控设备等开展全面检查与升级维护。累计更换收费机器人核心工控机5台、排除收费站区配电线路隐患2处、恢复哈大、绥大高速外场视频40余路，充分利用春节免费通行窗口期，高效恢复车道线圈10余处，提前消除设备故障隐患，确保高流量状态下设施设备持续稳定运行。同时，对肇东、安达服务区水电系统、照明设施、消防器材及服务设备等进行全面检查，确保服务区各项功能正常运转，为司乘提供可靠服务保障。

        科学调度联勤联动，提升道路通行效率。哈大分公司动态优化收费站人员配置，通过增开收费通道、配备手持收费终端等方式，全面提升道口通行能力。深化“一路三方”联勤联动机制，加强对重点路段、收费站、服务区等关键区域的巡查管控，实时掌握路网运行状态。针对车流集中、通行缓慢等情况，快速启动应急处置预案，全力保障主线道路畅通。春节期间，哈大高速遭遇强降雪大风天气，卧里屯收费站出现返程车辆滞留，哈大分公司立即启动“一路多方”联动机制，紧急调配警力30人、警车11辆，多部门护航队伍对滞留车辆实施带引护送，历经2小时，让所有滞留车辆安全驶出大耿家收费站出口，圆满完成返程保障任务，获得群众广泛认可与感谢。

优化便民暖心服务，提升司乘出行体验。为提升司乘出行体验，哈大分公司深入开展春运志愿服务活动，以精细化服务守护群众平安出行。沿线各收费站按照“一站一策”工作要求，增派现场疏导人员，通过流动引导、跨区域协同提升现场保障能力。肇东、安达服务区设置便民服务台、临时休息区，提供24小时免费热水、应急药品、维修工具、路线指引等服务，充分发挥司机之家、母婴室、残疾人卫生间等便民设施作用。累计为司乘答疑解惑48次、提供路线指引20余次、提供应急药品5次、借用维修工具7次，协助游客取用轮椅10次，拾获并归还手机4部、钱包2个。一系列贴心、周到、务实的服务举措，赢得了广大司乘人员的一致好评。

科技赋能智慧管控，强化路网管理效能。哈大分公司监控信息服务中心与绥大高速监控信息服务中心，依托智能监控系统实现全路段24小时动态监测与智能研判，通过视频分析实时追踪车流变化，提前预判易拥堵路段并及时预警。累计接听内外线电话540个，共计处理投诉工单87件，建议工单4件，救援工单67件。查询特殊车辆信息59条，接收各收费站报送信息806条，收到救援工单2条，公网、路网阻断信息发布48条，快速响应司乘诉求，全面提升管理效能。使用各类查询软件639次，发起稽核工单77条，处理稽核工单81条，以数字化手段为春运保畅提供强力支撑。

截至目前，哈大高速出入口总车流量64.07万辆，日均流量7.12万辆，减免七座以下小型客车33.16万辆次，减免金额1,875.68万元；绥大高速出入口总车流量19.85万辆，日均流量2.21万辆，减免七座以下小型客车9.10万辆次，减免金额468.22万元。

春运保障工作仍在持续，龙江交通将继续保持严谨务实的工作作风，持续强化设施保障、安全管控、联勤联动和服务提升，全力以赴做好春运后半程保通保畅各项工作，为广大司乘安全便捷出行保驾护航。